プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
RE/MAX VALUE（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、適切に保護・管理することを社会的責任と考えています。当社は、不動産取引業務およびこれに付随するサービスの提供にあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全従業員に周知・徹底を図るとともに、その履行に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、家族構成、資産状況等、個人を特定できる情報、またはその他の情報と照合することにより個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法）
当社は、お客様から以下の方法により個人情報を取得いたします：
- 本サイトの問い合わせフォームやLINE、お電話等での直接取得
- 賃貸借契約・売買契約の締結、またはその準備段階での情報取得
- 内見予約、物件紹介依頼、資料請求、査定依頼時の申込書類やヒアリング
- 提携事業者（RE/MAXネットワーク等）からの提供
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的のために使用します：
- 不動産物件の紹介、売買・賃貸契約の締結及びその履行
- 不動産査定、調査、仲介、管理等に関する各種業務の遂行
- お問い合わせ対応、資料送付、関連情報提供
- セミナー・イベントの案内、アンケートの実施
- RE/MAXネットワーク加盟店としての業務提携・連携
- 法令等に基づく義務の履行（税務署・自治体・宅建協会等への対応）
※これらの目的以外で利用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（警察・裁判所からの開示請求等）
- 契約の履行やサービス提供のために業務委託先と共有する場合（機密保持契約を締結し適切に管理）
- 宅地建物取引業法その他法令に基づく書類記載・提出が必要な場合
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、以下の措置を講じています：
- 管理者によるアクセス制限
- 定期的なパスワード変更・暗号化対応
- 紙媒体の情報は施錠管理・不要時には適切な廃棄処理
- 従業員に対する個人情報保護教育の実施
第6条（個人情報の開示・訂正・削除・利用停止）
ご本人からのご請求があった場合、当社は遅滞なく対応します。
ご本人確認の上、以下の対応を行います：
- 登録済み個人情報の開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止または第三者提供の停止
ただし、業務上または法令上保管義務がある情報については、一部応じられない場合があります。
第7条（Cookieの使用およびアクセス解析）
当社ウェブサイトでは、アクセスログの収集や利用状況の解析、利便性の向上を目的としてCookieを使用することがあります。Cookie情報には個人を特定する情報は含まれておらず、ブラウザ設定により拒否することも可能です。
また、本サイトではGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは匿名のトラフィックデータを収集しており、個人情報とは紐づきません。
第8条（SSL等による通信の暗号化）
当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報入力時にSSL（Secure Socket Layer）を使用し、暗号化通信により情報漏洩の防止を図っています。
第9条（プライバシーポリシーの改訂）
本ポリシーは、法令の変更・事業内容の変更等により予告なく改訂する場合があります。改訂後の内容は本サイト上で随時公開され、その時点から効力を有するものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示・訂正等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名：RE/MAX VALUE
- 所在地：〒710-0065 岡山県倉敷市浜ノ茶屋239-6 マルツカビツ1F
- 電話番号：080-8354-1201
- メールアドレス：takahiro.oshiro@remax-agt.net